Desde la mañana de este lunes 20 de abril, cuando inició el proceso de registro para acceder al pago de los Certificados de Pago Negociables por Intereses por Mora (Cepanim), usuarios reportaron dificultades para ingresar a la plataforma habilitada por el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).
Al intentar acceder al sitio web, algunos ciudadanos encontraron el mensaje: “Service Unavailable. HTTP Error 503. The service is unavailable”, lo que ha impedido completar el registro requerido para optar por el pago de estos certificados.
Ante esta situación, el MEF informó que actualmente se encuentra realizando una actualización en el sistema, lo que podría estar afectando temporalmente el acceso al portal.
Pasada las 9:30 a.m. la plataforma volvió a estar en línea y disponible para el registro de los usuarios.
Sin embargo, cerca de las 9:50 a.m. la plataforma volvió a registrar fallas para cargar y volvió a aparecer el letrero de página no disponible.
La intermitencia en la conexión de la plataforma está afectando el registro en línea.
Según el MEF el registro digital fue habilitado a partir de las 8:00 a.m. de este lunes y constituye un requisito indispensable para que los beneficiarios o sobrevivientes puedan solicitar el pago de los Cepanim. El Gobierno estima que más de 425 mil personas participarán en este proceso.
En un comunicado en el que no se aclaró a que se debe la intermitencia de la conexión en la página, el Ministerio de Economía y Finanzas se limitó a señalar que la plataforma se encuentra activa y disponible a través de los siguientes enlaces:
https://cepanim.mef.gob.pa/portal
Los usuarios que han logrado ingresar, comienzan a llenar sus datos y luego se congela la plataforma y deben volver a conectarse. “Primero no cargaba la página, luego logré entrar colocar los datos y la plataforma se congela y no se puede seguir”, dijo un usuario consultado por La Prensa.
Según lo comunicado previamente por la entidad, una vez que los usuarios completen el registro y la información sea validada, se les asignará una cita para la entrega de los certificados, con el objetivo de garantizar un trámite ordenado y evitar aglomeraciones, especialmente entre jubilados y adultos mayores.
Esta previsto que el pago inicie en junio y se estima un desembolso de entre $250 millones y $300 millones.
Nota: La información fue actualizada a las 9:35 a.m.
