Las expectativas de contratación de personal de las empresas de Panamá aunque se han reducido con respecto al primer trimestre de 2022, siguen siendo positivas.
Al menos 42% de las empresas señaló que tiene intenciones de aumentar su planilla entre enero y marzo, según la encuesta de expectativa de empleo de la consultora ManpowerGroup Panamá. Aunque este estudio se hizo antes de que se anunciara el nuevo aumento del salario mínimo de 4.5% para las pequeñas y medianas empresas y 6% para las grandes.
“Para el primer trimestre de 2024, 8 de los 9 sectores pronostican intenciones de contratación positivas y 3 de las 4 regiones anticipan un aumento en los niveles de dotación de personal”, resaltó Claudia Escobar Casillas, Gerente de País de ManpowerGroup Panamá.
La encuesta revela que la tendencia neta de empleo se ubicó en 27% en este primer trimestre y además se indica que 37% de las empresas espera mantener la misma cantidad de empleados, mientras que 17% admitió que disminuirá la cantidad de empleados.
En comparación con el trimestre pasado se registró una reducción de -8 puntos porcentuales (35%) en las intenciones de contratación y una disminución de -18% frente al mismo período del primer trimestre en 2023 (45%).
El sector con mejores expectativas de aumentar la contratación de personal es el manufacturero con una perspectiva de 37%, lo que representa 10 puntos porcentuales desde el último trimestre pero igualmente 10 puntos por debajo de enero a marzo de 2023.
Las empresas que comercializan bienes y servicios de consumo indican que 35% elevará la cantidad de empleados y en tercer lugar el sector de ciencias de la vida y la salud con 33% de intención de contratación.
En Panamá, la expectativa de contratación más fuerte se espera en las empresas grandes (1,000 – 4,999 empleados), con un porcentaje del 32%.
Geográficamente, los mercados laborales más activos se esperan en las regiones Sur, Centro y Occidente.
Se mantiene la escasez de talento
En contraste, las empresas siguen reportando problemas para llenar las vacantes disponibles en ciertos cargos, debido a que no encuentran el perfil con las habilidades específicas que necesitan.
Según el estudio de ManpowerGroup tres de cada cuatro empleadores a nivel mundial informan que tienen dificultades para encontrar el talento que necesitan (75%), cifra similar a la de 2022 y 2% menor a los resultados 2023.
“En la región LATAM la escasez de talento es del 70%, lo que significa que 7 de cada 10 empleadores tienen dificultades para cubrir vacantes”, informó Mónica Flores, presidente de ManpowerGroup LATAM.
En Panamá el 65% de los empleadores señalan que tienen problemas para conseguir el talento que requieren para sus compañías,
Los puestos más buscados por los empleadores en Panamá son: administración, soporte y apoyo de oficina, atención al cliente y front office, ventas y marketing, recursos humanos y tecnologías de la información y análisis de datos.
Carmen Sealy de Broce, presidenta del Consejo del Sector Privado para la Asistencia Educacional (Cospae), precisa que la lista de las cinco posiciones más difíciles de contratar personal en Panamá, evidencia que aunque existe una gran cantidad de personas que estudien y puedan ejercer estas labores, con excepción de tecnología, muchos no cuentan con las habilidades socioemocionales específicas que buscan las empresas.
“Esto está faltando en la formación de nuestros muchachos desde la escuela y en las universidades, esas habilidades socioemocionales . En el país, hay mucha gente por ejemplo que estudia administración pero no le enseñan a enfocarse en los resultados, no les dan herramientas de organización, pese a que hay muchas actualizadas, para que puedan manejar eficazmente una oficina. Si no se actualizan las carreras no se puede lograr que los egresados cumplan con esos perfiles”, sostuvo la presidenta de Cospae.
Agregó que en el caso del área de atención al cliente es vital que las personas tengan conocimiento efectivos de comunicación, además de un pensamiento crítico, trabajar en equipo y tener empatía y orientación hacia las necesidades de las personas.
Para el caso de los cargos de tecnología, la experta en desarrollo humano, indica que la escasez reportada en el país, se debe en gran medida a que no hay suficiente oferta de formación en las universidades. “Faltan carreras técnicas actualizadas en tecnología y tampoco hay suficientes profesores en estos temas”.
“Hemos venido tratando de que los centros de formación desde pequeños, hasta las universidades incluyan transversalmente la formación en habilidades socioemocionales porque los jóvenes no quedan listos para estas vacantes y para el mercado laboral”, expresa Sealy de Broce.
