En la primera fase del operativo navideño, que se realizó entre el 4 y el 6 de diciembre de 2024, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) retiró 2,497 productos vencidos.
Asimismo, la entidad informó de 155 faltas de precios a la vista, siendo una de las irregularidades más comunes detectadas.
La Acodeco informó que en el operativo se verificaron 579 agentes económicos y se encontraron 91 anomalías en todo el país.
Con respecto a las faltas a las normas de veracidad de la publicidad, entre las anomalías más detectadas está la de no mostrar la duración de la promoción, es decir, la fecha de inicio y finalización de estas ofertas. Además, se registraron casos en los que no se colocó el año en el cual se está dando la promoción.
En relación con la información sobre los descuentos a los jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, se encontraron cuatro anomalías al no tener el letrero de descuento visible.
Durante los tres días del operativo, se atendieron 314 consultas de diferentes consumidores y se asesoró a 170 agentes económicos.
La segunda fase del operativo navideño se realizará los días 12, 13, 14, 21, 27 y 28 de diciembre.
