Devoluciones por 17 mil 383 dólares de 112 casos de compras en los comercios, recibidas en el mes de diciembre, resolvió la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).
Los reclamos corresponden a mercancías defectuosas, en especial electrodomésticos y por publicidad engañosa, entre otras razones, informó el administrador de la Acodeco, Pedro Meilán.
Con la habilitación de módulos apostados en las principales áreas comerciales del país, la entidad reguladora brindó atención a 3 mil 827 consumidores, precisó el administrador.
El operativo se dividió en tres fases que incluyeron las ventas del Día de la Madre, Navidad y Año Nuevo
La institución resolvió 348 quejas, por un monto de $55 mil 792 dólares, de la primera y segunda fase que finalizó el pasado lunes 23 de diciembre. “Justo ese día resultó ser el de mayores labores en materia de conciliaciones, cuando se dio respuesta a 36 insatisfacciones que totalizaron 7 mil 531 dólares con 87 centésimos”, informó la Acodeco.