Para tener acceso a la computadora de casa desde el trabajo hay dos opciones. La primera es investigar la posibilidad de hacerlo mediante programas de control remoto. Estos programas, como los populares LapLink (www.laplink.com) y PC Anywhere (www.symantec.com/pcanywhere), le permiten transferir archivos de un PC al otro y aun abrir programas y controlar el PC remoto desde el que se está cómodamente sentado.
De estos programas, LapLink ofrece la gran ventaja de usar sus propios servidores de enlace LapLink para confirmar la autenticidad y la comunicación entre ambas computadoras a través de internet.
Sin embargo, puede que al usar estos programas de control remoto tenga problemas para acceder a la computadora de casa si la computadora en el trabajo tiene una protección firewall (muro de fuego).
En tal caso, considere una solución con base en internet, tal como la que ofrece GoToMyPC (www.gotomypc.com). Con este servicio puede acceder a la computadora de casa desde prácticamente toda computadora conectada a internet, sin importar qué sistema operativo use cada máquina. Es un servicio realmente único.
GoToMyPC, lamentablemente, cuesta entre 14 y 19 dólares por mes, aunque la empresa está ofreciendo un servicio de prueba gratuito que le permite utilizarlo sesenta minutos o treinta días, a elección.
Otro problema común es la necesidad de consultar el correo electrónico desde la oficina o cuando se está de viaje, por ejemplo.
En este caso, la mejor opción es el servicio Mail2Web (www.mail2web.com).
Con Mail2Web, puede usted utilizar un programa navegador corriente para tener acceso a su buzón electrónico. Simplemente entre en el sitio Mail2Web, ingrese su dirección electrónica y una contraseña, y en seguida tendrá ante sus ojos la lista de los e-mails que le están esperando en casa. Marque el que desea leer, y lo tendrá. Lo mejor de todo es que este servicio es gratuito.
Sin embargo, para tener acceso a la computadora de casa desde el trabajo, le puede ocurrir lo que le pasó a un lector que tenía instalado en casa el programa LapLink Gold, pero, al tratar de instalarlo en la oficina, la computadora no logró reiniciarse.
LapLink y otros programas de control remoto suelen causar conflictos a algunas computadoras, especialmente si están organizadas dentro de una red. Al instalar estos programas, se le pedirá reiniciar su computadora. Pero, si la computadora se niega a reiniciarse, no se necesita llamar urgentemente al servicio de apoyo al cliente.
Al contrario, cuando la computadora se está reiniciando, verá una pantalla que le pide pulsar la tecla F8 para ver las opciones de arranque. Al presionar la tecla F8, se le dará a elegir entre iniciar la computadora en modo seguro o bien en modo seguro en red. Elija la segunda si está trabajando en un sistema organizado en una red.
La computadora se iniciará entonces, aunque la advertencia safe mode (modo seguro) estará siempre en un rincón de la pantalla. Una vez en modo seguro, vaya directamente a Iniciar, Configuración, Panel de Control. Allí abra el botón Agregar/Quitar Programas. Busque y marque el programa que acaba de instalar y dé un click al botón Quitar (Remove). Con esto eliminará el programa que le está causando problemas.
Una vez hecho esto, puede reiniciar su computadora y todo comenzará otra vez normalmente, como si no hubiera pasado nada.
