Tal vez muchos panameños no han escuchado hablar de la Red del Pacto Global de las Naciones Unidas (RPG), y muchos otros han escuchado este nombre, pero en realidad no conocen su significado práctico.
Esta es una organización sin fines de lucro que se basa en principios que invitan a todo tipo de empresas y organizaciones, gubernamentales o no, a adoptar, apoyar y estatuir, dentro de sus esferas de influencia, una serie de valores en las áreas de los derechos humanos, estándares laborales, el medio ambiente y el combate contra la corrupción, para lograr cambios positivos en aspectos que les sean relevantes a sus operaciones.
Muchos de los acontecimientos que han causado la muerte de panameños inocentes, han sido motivo de reflexión profunda para los miembros de la RPG en Panamá, ya que si las entidades privadas y gubernamentales involucradas cumplieran con los principios básicos de la organización, estos y otros tipos de tragedias, accidentes y situaciones podrían evitarse.
Por ejemplo, si aplicáramos estos principios al transporte en Panamá, considerando a los transportistas, como efectivamente son, pequeñas empresas, podríamos advertir lo siguiente:
Derechos humanos: El pacto global establece que las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos. Desde la perspectiva del transporte en Panamá, muchos transportistas no cumplen con estos principios, ya que se afectan los derechos humanos de los usuarios del sistema de transporte cuando se permite que más pasajeros se encuentren en un autobús, de los que la capacidad del mismo permite. Esto causa la incomodidad de los pasajeros y pone en peligro la seguridad de los mismos, en casos de accidentes u otras situaciones difíciles.
También se afectan los derechos humanos cuando algunos transportistas manejan con descuido, desorden y a velocidades fuera de las permitidas por la ley. Con esta actitud no respetan a los demás conductores ni a los transeúntes, poniendo en peligro sus propias vidas, las de sus pasajeros y las de terceros.
Estándares laborales: En materia de estándares laborales, en el caso del transporte, muchos de los choferes o "palancas" no cuentan con las condiciones de trabajo adecuadas para brindar un excelente servicio a sus clientes.
Una obligación importante de todo empleador es capacitar a sus trabajadores y sería ideal que todos estos conductores recibieran capacitación constante, tanto desde el punto de vista técnico y de mecánica de los vehículos que conducen, como de atención a sus clientes y de calidad, buenos modales y valores. En la capacitación a los conductores, el Gobierno podría participar.
Protección del medio ambiente: En esta materia también hay mucho por hacer en el caso del transporte. Entre las medidas que debe tomar cada transportista para proteger el medio ambiente tenemos, entre otras, a) que sus vehículos no tengan escapes de gases que contaminen el medio ambiente, b) que no emitan ruidos innecesarios, y c) no lanzar latas, papeles o cualquier otro objeto desde sus vehículos.
Corrupción: La cuarta materia que promueven los principios del Pacto Global es el combate contra la corrupción, en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno.
En el caso del transporte este tema es importante, ya que se han mencionado en los medios de comunicación posibles casos en los que algunos transportistas han podido adquirir sus licencias o "cupos" de manera fraudulenta. Otro de los posibles casos de corrupción se da a la hora de pasar los revisados, en los que también hay acusaciones públicas de que muchos revisados son obtenidos sin haber cumplido con los procedimientos regulares para adquirir los mismos.
Otro acto de corrupción, que pareciera que los panameños no nos hemos dado cuenta del daño que nos hace, es la famosa "coima" que ofrecen algunos transportistas y conductores privados y es aceptada por algunos funcionarios del Tránsito. Este es un acto de corrupción que promueve el mal manejo y por ende puede terminar, sin darnos cuenta, en la muerte de panameños inocentes.
Si bien es cierto, todos los principios aquí mencionados son muy importantes, el del combate a la corrupción es uno que, de no cumplirse, acaba con cualquier sociedad. Y es que una definición de corrupción es "usar o aprovechar su posición política o dentro de una organización, para beneficio propio y no del país o de su empresa".
Con corrupción es imposible que un país se desarrolle económicamente, ya que a los corruptos no les importa la calidad de los productos o servicios que reciben o que ofrecen, sino que lo único que ven es el tamaño del soborno, sin importar las consecuencias. En el caso del bus que se incendió, si fue por daños no encontrados, debido a que se obviaron los revisados de rigor, aquí vemos claramente los efectos de la corrupción. Si alguien ofrece dinero y otro lo recibe para aprobar un revisado, sin ajustar el vehículo a las especificaciones de seguridad correspondientes, están cometiendo un acto de corrupción, que puede terminar con la muerte de personas inocentes.
Por parte de la RPG en Panamá, ya son un poco más de 100 empresas y organizaciones sin fines de lucro, que se encuentran inscritas y comprometidas con cumplir los principios antes mencionados, transmitiendo los mismos a sus directivos, colaboradores, miembros y clientes.
Esperamos que más empresas y el Gobierno Nacional se unan a este esfuerzo, a través de capacitación continua sobre estas materias y sus efectos; revisión de las regulaciones existentes, de las sanciones que se imponen y de su debido procedimiento y cumplimiento. Cada tipo de actividad empresarial o gubernamental, debe adoptar un Código de Conducta, que sirva de guía a las empresas o instituciones que forman parte de la misma y que incluyan formas directas y expresas de cómo defender los derechos humanos, los estándares laborales y el medio ambiente, y por otro lado, cómo evitar y combatir la corrupción.
En la RPG estamos convencidos de que sólo con la unión de todos los miembros de nuestra sociedad, de una manera organizada, podremos lograr tener un país donde la mayoría de sus ciudadanos cumplan con los más altos principios de honestidad y respeto mutuo.
El autor es miembro de la Red del Pacto Global de las Naciones Unidas en Panamá
