Para el psicólogo clínico Carlos Leiro, un buen líder no es más que un alumno permanente, que mantiene la capacidad tanto para “mirar para adentro como para mirar desde arriba y adelante”. Agrega que un líder es “aquel que tiene la capacidad de hacer que los demás quieran hacer lo que hay que hacer”.
Este terapeuta del Instituto de Ciencias de la Pareja y miembro de la Asociación Nacional de Profesionales de Recursos Humanos escribió un capítulo del libro Gestión Humana en América Latina, iniciativa de la Federación Interamericana de Asociaciones de Gestión Humana.
La obra, que ya fue presentada en el país, es un pantallazo sobre la situación latinoamericana de la gestión humana como área profesional, cita. Se presentan casos de 15 países de la región.
Para el capítulo realizado por él, titulado “Indicadores relevantes de gestión humana en Panamá”, fueron evaluados 60 gerentes de recursos humanos a través de una encuesta online, en focus groups o en entrevistas.
Entre los datos hallados está que la retención y el desarrollo del talento es “un tema muy sensible actualmente en los ambientes laborales en Panamá”, afirma.
Su análisis encontró que las empresas estudiadas están conscientes de que el clima laboral puede afectar la productividad.
“El monitoreo del clima laboral y el mejoramiento de este clima es un camino concreto al mejoramiento de las relaciones y al mejoramiento de la productividad y la retención”, indica Leiro.
Los temas organizacionales están vinculados a sistemas de personas, así como las parejas y las familias también lo son, pero con reglas diferentes. “En psicología organizacional nos enfocamos en las personas, los procesos y los productos (resultados finales de nuestro esfuerzo). En terapia de familia nos enfocamos en algo parecido, solo que los productos son intangibles”.