Conversar con una inteligencia artificial como ChatGPT puede parecer una experiencia revolucionaria: responde con rapidez, comprende contextos complejos y hasta redacta textos completos.
Sin embargo, especialistas en ciberseguridad recuerdan que estas herramientas no tienen conciencia ni emociones, y que su uso debe hacerse con responsabilidad. En este sentido, ESET, compañía de software de ciberseguridad, advierte sobre los riesgos que implica hacer ciertas preguntas a la inteligencia artificial.
De acuerdo con Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, es fundamental saber qué tipo de consultas evitar, especialmente cuando se trata de información sensible.
“Al hablar de seguridad y privacidad, hay información que se debe evitar incluir al realizar consultas en ChatGPT”, subraya.
Aunque las plataformas permiten desactivar el uso de los datos compartidos para el entrenamiento de los modelos, muchas veces los usuarios no modifican esta configuración. Si una cuenta es comprometida por ciberdelincuentes, todo lo conversado puede quedar expuesto.
Entre las preguntas que no se deberían hacer, ESET menciona aquellas que incluyen datos personales, bancarios o confidenciales, tanto a nivel individual como corporativo. También desaconseja utilizar la IA como fuente principal para asesoramiento médico, legal o financiero.
“La IA puede ser útil para ofrecer información general, pero no reemplaza a profesionales calificados que pueden evaluar cada caso en detalle”, recuerda Gutiérrez Amaya.
Asimismo, la empresa aclara que preguntas que requieren sentimientos, juicios personales o decisiones importantes deben dirigirse a personas reales. Aunque la IA simula empatía mediante lenguaje natural, sus respuestas son producto de algoritmos y no de una comprensión emocional auténtica.
Por ello, ESET recomienda utilizar estas herramientas como apoyo y no como una guía definitiva, procurando siempre cuidar la privacidad, validar la información y buscar el consejo de expertos en temas delicados o personales.
