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Naturgy vulneró los derechos de los consumidores y fue negligente, advierte la Defensoría del Pueblo
La Defensoría realizó la investigación de 46 quejas presentadas entre el 2020 y el 2024 de clientes de la empresa. Archivo
Energía

Naturgy vulneró los derechos de los consumidores y fue negligente, advierte la Defensoría del Pueblo

Yasser Yánez GarcíaHace 2 añosSegún la Defensoría, la empresa realizó cobros abusivos e inadecuados de la facturación de los servicios
‘Voy en serio tras Naturgy si no se corrige’: el presidente Mulino advierte a las empresas de distribución eléctrica
El presidente de la República, José Raúl Mulino, en conferencia de prensa. LP Richard Bonilla
Energía

‘Voy en serio tras Naturgy si no se corrige’: el presidente Mulino advierte a las empresas de distribución eléctrica

Yasser Yánez GarcíaHace 2 añosMulino reveló que a partir de este jueves 8 de agosto, el presidente de la junta directiva regional de Naturgy vendrá al país y se reunirá con el secretario Nacional de Energía y la administradora de la ASEP.
Sectores de Ancón se quedan sin luz eléctrica; el Meduca también fue afectado
Naturgy envía planta eléctrica a Meduca, luego que dejaran sin luz varias zonas de Cárdenas. Cortesía
SERVICIO

Sectores de Ancón se quedan sin luz eléctrica; el Meduca también fue afectado

Yaritza MojicaHace 2 añosVarios sectores del corregimiento de Ancón, entre ellos el de Cárdenas, en donde está la sede del Ministerio de Educación (Meduca), se quedó sin el suministro eléctrico por varias horas.
‘El Estado paga, la empresa no cumple’: Mulino vuelve a arremeter contra Naturgy
Presidente José Raúl Mulino, durante conversatorio semanal en el Palacio de las Garzas. Elysée Fernández
Energía

‘El Estado paga, la empresa no cumple’: Mulino vuelve a arremeter contra Naturgy

Yasser Yánez GarcíaHace 2 añosDe acuerdo con el tuit de Mulino, el aire acondicionado del salón donde se realizaría el Consejo de Gabinete de este martes 23 de julio, se dañó debido a los constantes apagones.
Multa de $14 millones a Naturgy es definitiva y no apelable, afirma el secretario de Energía
Las quejas que más recibe la ASEP están vinculadas con el servicio de distribución de energía. Archivo
Energía

Multa de $14 millones a Naturgy es definitiva y no apelable, afirma el secretario de Energía

Yasser Yánez GarcíaHace 2 añosEl secretario afirmó que próximamente se emitirán más multas a Naturgy y otras empresas distribuidoras.
ASEP multa con $14 millones a la empresa Naturgy
La ASEP ordenó a la empresa EDECHI y EDEMET aplicar un crédito a favor de sus clientes afectados por incumplimiento en la calidad del servicio, por el orden de $3,6 millones y $10.7 millones, respectivamente. Archivo
Energía

ASEP multa con $14 millones a la empresa Naturgy

Yolanda SandovalHace 2 añosLa calidad del servicio, en lo que respecta a la confiabilidad, se evalúa sobre la frecuencia y la duración de las interrupciones a los clientes.
Quejas por apagones llevan a la instalación de una planta eléctrica en el complejo donde reside Mulino; el presidente electo reacciona
Predios de la residencia del presidente electo, José Raúl Mulino. Cortesía
Energía

Quejas por apagones llevan a la instalación de una planta eléctrica en el complejo donde reside Mulino; el presidente electo reacciona

Richard Barrera OrtegaHace 2 añosVoceros de la empresa Naturgy dijeron a este medio que la planta fue suministrada y luego retirada del área, debido a trabajos realizados en el complejo residencial.
Cámara Panameña de Energía Solar pide que cesen las ‘prácticas desleales’ que afectan la instalación de paneles solares
Hay bancos que ofrecen financiamiento con tasas preferenciales para instalar paneles solares. Cortesía Neo Energy
Electricidad

Cámara Panameña de Energía Solar pide que cesen las ‘prácticas desleales’ que afectan la instalación de paneles solares

Yasser Yánez GarcíaHace 2 añosLa organización subrayó que estas prácticas no solo dañan a las empresas miembros del gremio, sino que también obstaculizan el desarrollo sostenible y eficiente del sector energético en Panamá.
Ensa, Edechi y Naturgy son investigadas por supuestas prácticas monopolísticas que afectarían el mercado de paneles solares
Jorge Quintero, administrador general de la Acodeco. Isaac Ortega
Servicios de energía

Ensa, Edechi y Naturgy son investigadas por supuestas prácticas monopolísticas que afectarían el mercado de paneles solares

Yasser Yánez GarcíaHace 2 añosLos denunciantes acusaron a las empresas de incurrir en prácticas que contravienen las normas de libre competencia.
Clientes del servicio eléctrico tienen 15 días para reclamar por daños en equipos por apagones
Las empresas distribuidoras tienen 15 días para responder si acepta o no el reclamo de los usuarios afectados por el apagón. Isaac Ortega
Consumidor

Clientes del servicio eléctrico tienen 15 días para reclamar por daños en equipos por apagones

Katiuska HernándezHace 3 añosLa fluctuación del servicio eléctrico el pasado domingo 24 de diciembre pudo haber dañado equipos electrodomésticos en el hogar o comercios. La ASEP señala que los usuarios afectados pueden hacer los reclamos ante las compañías que les brindan el servicio.

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