TEMA: Acodeco (Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia)


Incumplimiento en contenido neto
Periódica labor de inspección. Cortesía de Acodeco
DISTRIBUIDORAS DE ALIMENTOS

Incumplimiento en contenido neto

Redacción de La PrensaHace 9 añosLa advertencia del administrador de la Acodeco surge a raíz de recientes operativos que realizó la entidad y en el que se encontraron 249 envases que no cumplieron con el contenido neto indicado en sus etiquetas, contraviniendo el Reglamento Técnico 3-421-98 (Metrología, Contenido Neto de Preempacados).
Autoridades se reunirán con envasadora de gas
PERCANCE

Autoridades se reunirán con envasadora de gas

Teófilo A. GonzálezHace 9 años


Reportan 42 mil 580 productos expirados
INCUMPLIMIENTO EN COMERCIOS

Reportan 42 mil 580 productos expirados

Raúl A. BernalHace 9 añosLa institución —que de enero a abril ha registrado 52 mil 811 inconvenientes en los comercios por diferentes tipos de anomalía— informó que la falta de precios a la vista también se constituye en la segunda falta en que incurren los agentes económicos, al reportarse 4 mil 259 casos.
Acodeco encuentra 42 mil 580 productos vencidos a la venta
Acodeco encuentra 42 mil 580 productos vencidos a la venta
INSPECCIONES

Acodeco encuentra 42 mil 580 productos vencidos a la venta

Angel López GuíaHace 9 añosLa entidad indicó que encontró –de enero hasta abril– 4 mil 259 faltas de precios a la vista, 3 mil 402 productos sin la fecha de vencimiento, mil 842 productos deteriorados y 210 casos de uso indebido de tanques de gas de 25 libras.
Compras a ciegas en los supermercados
Los comercios pueden ser sancionados con multas hasta por 25 mil dólares en caso de no tener precios a la vista o vender productos sin fecha de vencimiento.
MIL 971 CLIENTES SE QUEJAN

Compras a ciegas en los supermercados

Raúl A. BernalHace 9 añosLaura necesita un par de artículos de limpieza, además del pan y el queso del desayuno. Llega apurada al supermercado. Tiene dificultades para conocer cuál es el precio de uno de los productos. Duda. No sabe qué presentación comprar. No puede comparar entre una marca u otra.
Anarquía en uso de tanque de gas
Se estableció por decreto de gabinete que el cilindro de 25 libras es de uso privativo doméstico residencial. Cortesía de Acodeco
IMPONEN SANCIONES A COMERCIOS FRONTERIZOS

Anarquía en uso de tanque de gas

Raúl A. BernalHace 9 añosLas sanciones impuestas a los agentes económicos por el uso indebido del tanque de gas de 25 libras han ido en aumento. Las multas impuestas en el primer trimestre de este año han superado a las aplicadas durante todo 2016.
94 negocios, sancionados por cobro de propina
La gratificación es voluntaria y no obligatoria.
SERVICIO

94 negocios, sancionados por cobro de propina

Raúl A. BernalHace 9 añosEstas multas se han aplicado durante los últimos nueve meses, tiempo que tiene de vigencia la modificación del artículo 56 de la Ley 45 de 2007. La legislación establece que la propina debe ser un pago voluntario del consumidor por el servicio recibido, y no obligatorio.
Nunca firme un documento en blanco
LIBRETA DE ANOTACIONES

Nunca firme un documento en blanco

Abilio A. González L.Hace 9 añosAnteriormente, desde esta columna, hemos insistido en que los consumidores deben estar atentos y seguros de todos los productos y servicios que les ofrecen; enfatizando la importancia de leer todo contrato o documento, incluyendo letras pequeñas, antes de estampar su firma. Además, de no confiar en promesas verbales ni en pretextos de los vendedores, a quienes solo les interesa generar comisiones.
¿De qué se quejan los panameños?
De enero a abril pasado, las empresas inmobiliarias fueron objeto de 294 quejas, que contabilizaron un monto de $16 millones 834 mil 864.
INCONFORMIDADES

¿De qué se quejan los panameños?

Raúl A. BernalHace 9 añosLa queja formal de los panameños, sin embargo, habla de otros problemas, iguales o más graves. De esos que surgen cuando se paga por algo y no se recibe un servicio o producto de forma satisfactoria.
Aprueban dar mayor alcance a la Acodeco
Pleno legislativo.
ASAMBLEA NACIONAL

Aprueban dar mayor alcance a la Acodeco

Gustavo A. Aparicio O.Hace 9 añosCon la ley vigente, la Acodeco solo puede intervenir hasta un tope de 2 mil 500 dólares, mientras que en montos superiores es necesario acudir a los tribunales de justicia.

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