TEMA: Acodeco (Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia)
Con el fin de exaltar los valores y principios de la libre competencia, en Panamá se instauró el 1 de febrero de cada año como el Día Nacional de Libre Competencia mediante decreto
Raúl A. BernalHace 10 añosAsimismo, indicó que Panamá debe tener un sistema judicial más efectivo en el que se tomen decisiones más rápidas sobre si se transgredieron o no las normativas de competencia, en lugar de esperar entre 5 y 10 años para un dictamen final.
Abilio A. González L.Hace 10 añosHace algunos días, fuimos testigos cuando un consumidor comparó varios precios de frascos de aceitunas, y guiándose por los anunciados en el anaquel escogió uno en $1.19, pero al pagar este registró $1.49 (30 centésimos de más).
En Acodeco hay un departamento de Defensoría de Oficio que brinda asistencia gratuita a los consumidores.
Redacción de La PrensaHace 10 añosUn reciente reporte de la institución destaca que el monto de estas reclamaciones a nivel nacional, asciende a un millón 466 mil 334 dólares, siendo el incumplimiento de garantías y contratos, así como las cláusulas abusivas las principales razones de las inconformidades.
Raúl A. BernalHace 10 añosAsí lo dio a conocer la entidad fiscalizadora tras informar que el acuerdo tendrá una vigencia de tres años y que también establecerá mecanismos de coordinación para garantizar la libre competencia, la erradicación de prácticas anticompetitivas y aumentar así el bienestar de los consumidores.
Raúl A. BernalHace 10 añosOtro de los planes que tiene la nueva directiva de Acobir es la de crear un comité especial, para revisar los estatutos y reglamento de la organización, a fin de adecuarlos a las nuevas realidades institucionales, dotando de manuales de procedimiento, los cuales deberán ajustarse y definir el alcance de las decisiones que se relacionan al presente y futuro del gremio.
Raúl A. BernalHace 10 añosLa cifra recaudada fue depositada a la cuenta del Tesoro Nacional y fue menor a la del año 2015, cuando se recaudaron 3 millones 375 mil dólares.
La falta de información es una de las principales quejas que los usuarios revelan ante las autoridades reguladoras.
Raúl A. BernalHace 10 añosLos informes de la entidad reguladora destaca que el año pasado se registraron 14 quejas por parte de consumidores, cuando de 2013 al 2015 eran seis inconformidades por cada año.
Al adquirir un producto o artículo debe analizar si es un antojo o si lo va a usar realmente.
Fanny D. Arias Ch.Hace 10 años“50% menos en toda la mercancía” indica un letrero que resalta en la parte superior de un estante de ropa. En la otra esquina hay un cartel que dice “2x1”. No es fácil llegar a estos puntos de la tienda por las decenas de personas que se disputan la mercancía con descuento.
El sector inmobiliario es uno de los más pujante del país.
Raúl A. BernalHace 10 añosSegún un informe de la institución, de esos casos, 285 han sido solicitudes de validación por parte de los propios consumidores y 19 fueron solicitudes de validaciones previas por parte de los agentes económicos.
