TEMA: Acodeco (Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia)


Paneles solares para reducir el subsidio eléctrico: plan del BID y la Secretaría de Energía
El objetivo de la ventanilla única es reducir a 15 días toda la tramitología para agilizar la instalaciones de los paneles solares. Archivo
Energía

Paneles solares para reducir el subsidio eléctrico: plan del BID y la Secretaría de Energía

Alex E. HernándezHace 2 añosEn los últimos años, el Estado panameño ha destinado más de 500 millones de dólares para subsidiar parte de la factura eléctrica. Específicamente, estos aportes se destinaron al Fondo de Estabilización Tarifaria (FET) y al Fondo Tarifario del Occidente (FOT).
Mulino designa a Ramón Abadi Balid en la Acodeco y Vicente Prescott en Egesa
De izquierda a derecha, Ramón Abadi Balid, administrador de Acodeco y Vicente Prescott, gerente general en Egesa
Cambio de mando

Mulino designa a Ramón Abadi Balid en la Acodeco y Vicente Prescott en Egesa

Yasser Yánez GarcíaHace 2 años


Consumidores ganan reclamos por $9 millones por vicios ocultos en automóviles; aprenda a presentar una queja
Cuando el proveedor o agente económico no le da respuesta a los clientes, la Acodeco interviene a solicitud de los compradores. Cortesía
Derechos del consumidor

Consumidores ganan reclamos por $9 millones por vicios ocultos en automóviles; aprenda a presentar una queja

Yolanda SandovalHace 2 añosSe debe completar el formulario de quejas o, en su defecto, redactar un escrito de reclamo. Es esencial adjuntar las pruebas que sustenten los hechos del caso.
Los panameños gastan hasta $334 al mes por productos básicos; los precios de los alimentos aumentaron hasta $10
El ingreso es insuficiente para cubrir los gastos básicos. Sólo en alimentos se gastan más de $334 dólares al mes. Elysée Fernández
Consumo

Los panameños gastan hasta $334 al mes por productos básicos; los precios de los alimentos aumentaron hasta $10

Katiuska HernándezHace 2 añosEl reporte de mayo de la Acodeco sobre la Canasta Básica Familiar registra que el monto más bajo de esta cesta de productos se ubicó en $274.85 en supermercados de Villa Zaita, mientras que el costo más elevado fue en la zona del Cangrejo con $334.81.
Declaran como abusivas cláusulas en contratos de tarjetas de crédito de St. Georges Bank
Jorge Quintero Quirós, administrador de la Acodeco. Richard Bonilla
Caso en Acodeco

Declaran como abusivas cláusulas en contratos de tarjetas de crédito de St. Georges Bank

Yolanda SandovalHace 2 añosEntre las cláusulas incluían disposiciones sobre la capacidad del banco para modificar condiciones del contrato, terminarlo sin repercusiones, compartir información del cliente con terceros sin asumir responsabilidad por posibles daños.
Cámara Panameña de Energía Solar pide que cesen las ‘prácticas desleales’ que afectan la instalación de paneles solares
Hay bancos que ofrecen financiamiento con tasas preferenciales para instalar paneles solares. Cortesía Neo Energy
Electricidad

Cámara Panameña de Energía Solar pide que cesen las ‘prácticas desleales’ que afectan la instalación de paneles solares

Yasser Yánez GarcíaHace 2 añosLa organización subrayó que estas prácticas no solo dañan a las empresas miembros del gremio, sino que también obstaculizan el desarrollo sostenible y eficiente del sector energético en Panamá.
Ensa, Edechi y Naturgy son investigadas por supuestas prácticas monopolísticas que afectarían el mercado de paneles solares
Jorge Quintero, administrador general de la Acodeco. Isaac Ortega
Servicios de energía

Ensa, Edechi y Naturgy son investigadas por supuestas prácticas monopolísticas que afectarían el mercado de paneles solares

Yasser Yánez GarcíaHace 2 añosLos denunciantes acusaron a las empresas de incurrir en prácticas que contravienen las normas de libre competencia.
Realizan decomiso masivo de productos vencidos en varios comercios en Chiriquí
Operativos en la provincia de Chiriquí. Cortesía.
OPERATIVO

Realizan decomiso masivo de productos vencidos en varios comercios en Chiriquí

Richard Barrera OrtegaHace 2 añosComo parte de sus operativos, la entidad entregó materiales educativos a 114 estudiantes del Centro Educativo Básico General Hato Chamí, en el distrito Nole Duima, Comarca Ngäbe Buglé, sobre los derechos y deberes de los consumidores y el consumo saludable.
Incumplimiento de garantía en electrodomésticos y equipos electrónicos lidera quejas de consumidores
Durante el primer cuatrimestre del 2024, se resolvieron 61 reclamos (algunos pendientes del año anterior) por un monto de $30,455.60, de los cuales 54 fueron por incumplimiento de garantía, resueltos por un total de $28,257.40. Cortesía
Consumidores

Incumplimiento de garantía en electrodomésticos y equipos electrónicos lidera quejas de consumidores

Richard Barrera OrtegaHace 2 añosLa garantía legal para bienes nuevos es de tres meses, pudiendo pactarse un plazo mayor dependiendo de la naturaleza y precio del bien.
Cobro ilegal de propinas: Acodeco reporta 275 casos desde el año 2016
Por cobro no autorizado de la propina, consumidores han presentado 275 denuncias desde el año 2016 hasta la fecha. Archivo
Consumidores

Cobro ilegal de propinas: Acodeco reporta 275 casos desde el año 2016

Richard Barrera OrtegaHace 2 añosLos consumidores afectados deben fotografiar la factura y enviar la denuncia, que puede ser anónima, al Sistema de Información y Denuncia Institucional Sindi.

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