TEMA: consumidores
ENFOQUE GERENCIAL
La experiencia digital de los consumidores
Hace 9 añosLa relación entre la empresa y el consumidor está cambiando de forma importante y los hábitos de consumo de la sociedad vienen acompañados de nuevas exigencias para las marcas en materia de comunicación y mercadeo.
OJO CON SU BOLSILLO
Descuentos en préstamos según la Ley 6
Hace 9 añosSin embargo, existen algunas situaciones que pueden impedir disfrutar de estos beneficios.
INCONFORMIDADES
¿De qué se quejan los panameños?
Hace 9 añosLa queja formal de los panameños, sin embargo, habla de otros problemas, iguales o más graves. De esos que surgen cuando se paga por algo y no se recibe un servicio o producto de forma satisfactoria.LIBRETA DE ANOTACIONES
Nunca firme un documento en blanco
Hace 9 añosAnteriormente, desde esta columna, hemos insistido en que los consumidores deben estar atentos y seguros de todos los productos y servicios que les ofrecen; enfatizando la importancia de leer todo contrato o documento, incluyendo letras pequeñas, antes de estampar su firma. Además, de no confiar en promesas verbales ni en pretextos de los vendedores, a quienes solo les interesa generar comisiones.LIBRETA DE ANOTACIONES
La información clara y veraz
Hace 9 añosEsta obligación está relacionada con el derecho a la información y elección que tiene el consumidor. Si el proveedor informa correctamente sobre las bondades, beneficios, características, desventajas de un producto, el consumidor posee los elementos de juicio para tomar una decisión y elegir correctamente lo que necesita para su consumo.
JÓVENES DE ÉXITO
Una ‘app’ para brindar
Hace 9 añosSin incluir la gama que promocionan en los hoteles, los casinos y restaurantes, hay 355 bares en el área metropolitana. Hablamos de una zona que mide 3 mil 270 kilómetros cuadrados.
COMIDA RáPIDA
Burger King libra dura batalla
Hace 9 añosLa cadena de hamburguesas está enfrentando más competencia de comida rápida en Estados Unidos (EU), especialmente de ofertas baratas.
ACELERACIÓN CONTINUA
Mejoran las expectativas
Hace 9 añosEl crecimiento en la segunda economía más grande del mundo repuntó de forma inesperada hasta 6.9% en el primer trimestre, registrando su primera aceleración consecutiva en siete años, al tiempo que la producción industrial avanzó, los precios de fábrica se dispararon y la inversión se recuperó.CONSUMO
Piden estar atento al firmar contratos
Hace 9 añosLa entidad advierte que hay proyectos de apartamentos y residencias nuevas que se ofrecen como “la casa de los sueños” en ferias de vivienda y los promovidos “viajes de ensueño”, que pueden convertirse en la pesadilla para cualquier consumidor.LIBRETA DE ANOTACIONES